교통과요금접수

교통요금이 정상요금보다 과다하게 부과된 경우 접수하시면 사용 내역 확인 후 결과를 알려 드립니다.

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㈜마이비는 교통과요금 접수서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
또한, 교통과요금 접수의 목적으로 비회원의 개인정보도 수집하고 있습니다.

  1. 1. 수집 및 이용목적 교통과요금 접수 서비스를 위해 본인확인, 환불처리, 교통과요금관련 고객민원처리, 환불상태 확인전송 등의 목적으로 이용
  2. 2. 수집하는 개인정보의 항목
    • 회 원 : 카드번호, 사용일시, 지역, 승하차정보, 노선번호, 은행, 예금주, 계좌번호
    • 비회원 : 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호, 카드번호, 사용일시, 지역, 승하차정보, 노선번호, 은행, 예금주, 계좌번호
  3. 3. 보유 및 이용기간 : 이용목적 달성 이후 민원 분쟁 소지가 있으므로 아래 명시한 기간 동안 개인정보를 보존
    • 보존기간 및 보존사유 : 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 소송이나 민원 분쟁 등 기타 필요한 경우 대비
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      • 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 본인확인에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 이용자의 서비스 철회의 요청이 있는 경우 즉시 파기
  4. 4. 개인정보 수집 · 이용 · 보유에 동의를 거부 할 수 있으나 동의 거부시 교통과 요금으로 접수 진행한 환불은 제한 됨.

위와 같이 개인정보 수집 · 이용 · 보유에 동의 교통과요금 접수서비스를 신청합니다.

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