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즐겁고 편리한 캐시비 사용을 위한 소식을 신속히 전합니다.

새로운 소식 상세 : 제목, 등록일, 조회수, 상세내용
제목 금융사기 피해 예방 안내
등록일 등록일 2023.08.11 조회수 조회수 9100
금융사기 피해 예방 안내
캐시비를 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다.
최근 캐시비를 사칭하여 금융사기를 유도하는 내용의 카카오 알림톡이 발송된 것으로 확인되었습니다.
캐시비 공식채널을 통해 안내되는 메세지 가이드라인 및 유의사항을 안내하여 드리니 추가 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의를 당부드립니다.

- 캐시비 카카오 채널 메시지 ① 채널홈,  ② 챗봇 채팅방 메뉴,  ③ 캐시비 공식채널 체크 표시

 

 

캐시비 공식채널,
체크표시,
캐시비
1644-0006,
채널차단,
수신거부,
채널 홈,
2023년 7월 7일 금요일>,
(광고) 캐시비,
LOCA Mobility
로카M 알뜰교통카드,20%,
로카M 알뜰교통카드,
플러스 출시!,
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로카M알뜰교통카드 플러스 출시,
알뜰마일리지에 로카M카드라서 더 특별한 추가혜택까지 받아보세요!,
카드 자세히보기,
공유하기,
수신거부, 홈, 채널차단,
오전 11:30,
로카M카드,
로카M충전소,
로카M카드 구매하기,
SNS 바로가기,
챗봇 채팅방 메뉴



 

 

- 캐시비 잔액 환불시 오프라인 공식 환불처(편의점 등) 및 캐시비App(모바일캐시비, 로카M충전소)에서만 가능

 

 

캐시비,kakao,
알림톡도착,
■고객님,
로카모빌리티카드 잔액 이상이 발견되어 잔액복원쿠폰 [6400원]이 발행되었습니다.,
지금 바로 확인해주세요~,
*쿠폰 확인 방법: 로카M충전소앱>쿠폰함,
*지급된 충전쿠폰은 대상카드에만 충전이 가능합니다.,
고객센터: 1644-0006(평일 9시~18시),
* 이 메세지는 서비스이용약관 동의에 따라 지급된 쿠폰안내 메세지 입니다.,오전8:41
 

 

 

 

캐시비,
==환불완료==,
고객 정보,
환불 금액:300,000,
환불 정보:계좌 (),
입금 시간:2023.08.10 23:15,
수신거부: 홈>채널 차단,
오후 11:15,
캐시비,
==환불 알림==,
안녕하세요 고객님. 저희 캐시비를 이용해주셔서 감사합니다. 현재, (
) 총,
300,000원 환불 신청 시스템에, 
들어가신 상황이신데 아까도,
말씀드렸듯이 타인 계좌 환불의,
경우 종류마다의 금액이,
상이하면 포인트 악용 우려로,
인하여 정상적인 환불이,
진행되지 않습니다. 여러번,
진행되어 불편함을,
입으실것으로 예상되어,
신청하신 금액 모두 환불 신,
시스템에 기입해두었으나 기입해주신 16자리 핀으로,
사칭 메세지
 

 

 

① 채널홈,  ② 챗봇 채팅방 메뉴,  ③ 캐시비 공식채널 체크표기가 없는 카카오톡 메시지는 캐시비 공식 알림톡이 아니므로

절대 대응하지 마시고, 캐시비 고객센터 및 모바일 캐시비/로카M충전소 서비스 App 내 챗봇으로 신고 부탁드립니다.

 

* 카카오톡 및 문자메시지 등을 통해 별도의 입금 및 충전을 절대 요구하지 않습니다.

* 유사한 내용으로 알림톡 받은 사례 신고 : 캐시비 고객센터 1644-0006

* 보이스피싱 피해사례접수 및 신고 : 국번없이 112 (피싱사기 피해신고), 국번없이 1332 (피싱사기 관련 문의/상담) , 국번없이 118 (금융기관 등 사칭한 스펨메세지)