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새로운 소식 상세 : 제목, 등록일, 조회수, 상세내용
제목 모바일 교통카드 서비스(제휴서비스 포함)서비스 장애 안내
등록일 등록일 2023.03.16 조회수 조회수 3067
모바일 교통카드 서비스(제휴서비스 포함)서비스 장애 안내

로카모빌리티 시스템장애로 03/16(수) 13:30 ~ 19:40까지 모바일 교통카드 서비스(제휴서비스 포함)서비스가 일시 중단되었습니다.

현재 복구작업이 완료되어 모든 서비스 사용이 가능하오나 해당 시간 고객님께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

저희 로카모빌리티는 상황을 엄중히 여기는 바 원인을 철저히 파악하여 재발 방지에 만전을 가하겠습니다.

장애로 인해 교통 이용등에서 피해금이 과금되었거나 불편 접수는 상담은 캐시비 고객센터(1644-0006)로 문의 주시면, 친절하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다.